1. Identification du vendeur

VPCK

Email : contact@vpck.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des maillots de football et des sneakers sélectionnés par VPCK. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). VPCK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. VPCK se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement ou de toute raison légitime.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par le système de cryptage SSL.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48h ouvrées. La livraison est assurée par Colissimo avec numéro de suivi. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires).

8. Retours et remboursements

En cas de rétractation, VPCK remboursera l'intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil).

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.